Aby nie tracić czasu i uniknąć formalności, niektóre sprawy można załatwić w ZUS poprzez Internet, dzięki Elektronicznemu Urzędowi Podawczemu. Za jego pośrednictwem płatnicy składek mogą złożyć wniosek o:

• wydanie zaświadczenia o niezaleganiu w opłacaniu składek ubezpieczeniowych (ZUS - EWN),
   
• zwrot nadpłaconych składek (ZUS - EZS),
   
• udostępnienie programu Płatnik (ZUS - EWP).

Poprzez Elektroniczny Urząd Podawczy można też złożyć wniosek o ustalenie przekroczenia rocznej granicy podstawy wymiaru składek na ubezpieczenia emerytalne i rentowe (ZUS - EPW). Ubezpieczeni mogą też zgłosić reklamację do informacji o stanie konta osoby ubezpieczonej (ZUS - ERU) czy zawnioskować o wydanie zaświadczenia o zgłoszeniu do ubezpieczenia zdrowotnego (ZUS - EWZ).

Elektroniczny Urząd Podawczy nie służy natomiast do przekazywania dokumentów ubezpieczeniowych.

Do złożenia wniosku za pośrednictwem Elektronicznego Urzędu Podawczego potrzebny jest, oprócz komputera z łączem internetowym, również zapisany na karcie kryptograficznej kwalifikowany certyfikat (e-podpis) wraz z odpowiednim czytnikiem.

Każdy wniosek, który został złożony za pośrednictwem Elektronicznego Urzędu Podawczego, otrzymuje swój unikalny numer. Wnioskodawca otrzymuje go w poczcie zwrotnej z ZUS. Dzięki niemu na specjalnej podstronie EUP można śledzić stan zaawansowania własnej sprawy.

Co istotne, odpowiedź na złożony wniosek jest wydawana według dyspozycji wnioskodawcy: pocztą elektroniczną bądź jako tradycyjna "papierowa" korespondencja. Jedynie zaświadczenie o niezaleganiu w opłacaniu składek jest wydawane wyłącznie w formie papierowej.

www.zus.pl